Datenschutzerklärung

Die nachfolgenden Informationen betreffen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU‑Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO), zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Wenn die Landeshauptstadt Hannover personenbezogene Daten verarbeitet, bedeutet das, dass wir diese Daten z. B. erheben, speichern, verwenden, übermitteln oder löschen.

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, bei wem wir sie erheben und was wir mit diesen Daten machen. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte in Datenschutzfragen und an welche Ansprechpartner/innen Sie sich diesbezüglich wenden können.

1. Kontaktdaten

Verantwortliche Stelle i.S. von Art. 13, 14 DSGVO
Landeshauptstadt Hannover
Der Oberbürgermeister
Trammplatz 2
30159 Hannover
E-Mail: OB@hannover-stadt.de

Zuständige Stelle für die Datenverarbeitung
Fachbereich 46 Herrenhäuser Gärten und KunstFestSpiele
OE 46.3 – Institut KunstFestSpiele Herrenhausen
Alte Herrenhäuser Straße 6b
30419 Hannover
0511/168-33811
E-Mail: info@kunstfestspiele.de

Der Datenschutzbeauftragte
OE 18.DSB
Breite Straße 10
30159 Hannover
0511/168-45355
E-Mail: 18.DSB@hannover-stadt.de

2. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns

Zweck der Verarbeitung und erhobene Datenkategorien:

Newsletter

Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail. Für die Registrierung sind folgende Pflichtangaben erforderlich:

E-Mail-Adresse

Die von Ihnen gemachten Angaben werden von uns ausschließlich für den Versand des Newsletters genutzt und gespeichert. Abonnent*innen können auch über Anliegen per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (beispielsweise Änderungen des Newsletterangebots oder technische Gegebenheiten).

Programmbuchbestellung

Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung senden wir Ihnen unser Programmbuch per Post. Für die Registrierung sind folgende Pflichtangaben erforderlich:

Name
Vorname
Straße
Hausnummer
PLZ
Ort
E-Mail-Adresse

Folgende Angaben sind optional:

Institution / Firma
Land

Die von Ihnen gemachten Angaben werden von uns ausschließlich für den Versand des Programmbuchs genutzt und gespeichert.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:

Die Zulässigkeit der Verarbeitung der Registrierungsdaten richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Versand unseres Newsletters erfolgt in unserem Auftrag über den Marketingdienstleister Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Hierfür werden Ihre E-Mail-Adresse an Brevo ausschließlich für den Zweck der Newsletterzusendung weitergegeben und von Brevo ausschließlich für den erforderlichen Zweck genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Dies geschieht auf Grundlage der Registrierung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

3. Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten von uns bei Dritten

Es werden durch uns nur die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, die uns von Ihnen bereitgestellt werden. Wir erheben keine Sie betreffenden personenbezogenen Daten bei Dritten.

4. Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bei uns

Die bei der Registrierung für unseren Newsletter bzw. für die Programmbuchbestellung abgefragten Daten werden gelöscht, sobald Sie diesen abbestellen. In jedem Newsletter befindet sich ein entsprechender Link zur Abmeldung. Sie können uns auch über info@kunstfestspiele.de kontaktieren. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand bzw. der Programmbuchbestellung.

5. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite

Wenn Sie unsere Webseite betrachten, auch wenn Sie sich weder registrieren noch uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir die folgenden Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

die Seite, von der aus die Webseite angefordert wurde (Referrer)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
der Name der angeforderten Datei (bei Dateien, z.B. Bilder oder PDF-Dokumente)
das Datum und die Uhrzeit der Anforderung
die übertragene Datenmenge
der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
die IP-Adresse des aufgerufenen Webservers
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
der verwendete Browser, Sprache und Version
Betriebssystem und dessen Oberfläche

Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Diese Daten werden temporär in einem sogenannten Protokoll bis zur automatisierten Löschung gespeichert.

Technische Bedingungen:

Protokolle werden wöchentlich archiviert und nach 30 Tagen gelöscht.
Protokolle werden zusätzlich an einen Aufbewahrungs-Server gesendet. Auch hier werden die Daten nach 30 Tagen gelöscht.
Protokolle werden anonymisiert mit einer Statistikanwendung aufbereitet. Die anonymisierten Statistikdaten werden nicht regelmäßig gelöscht.
Webseiten, die personenbezogene Daten verarbeiten, werden TLS-verschlüsselt übertragen.

Cookies:

Unsere Webseiten verwenden Cookies. Durch den Einsatz von Cookies wird unsere Webseite nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer. Ein Cookie ist eine Textdatei, die bei Ihrem Besuch unserer Webseite auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Wenn Sie Cookies generell ausschließen, kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.

Die von uns verwendeten Cookies sind zum Teil sogenannte Session-Cookies. Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie nach dem Besuch unserer Seite Ihren Browser schließen.

Zudem verwenden wir persistente Cookies. Da Webseiten kein Gedächtnis haben, nutzen sie Cookies, um sich an Nutzer über die normale Session-Laufzeit erinnern zu können. Diese Cookies werden zwischen Browser- Sessions auf Ihrem Gerät gespeichert. Diese Cookies laufen nicht ab, wenn Sie den Browser schließen.

Auf unseren Webseiten finden folgende freiwillige Cookies Verwendung:

Statistiken / Optimierung

Statistik-Cookies helfen Webseiten-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt werden mit dem Ziel, die Website zu verbessern.

Matomo: Bei Matomo handelt es sich um eine datenschutzfreundliche Webanalysesoftware, die Besucherstatistiken erstellt. Im Rahmen der Nutzung von Matomo werden Cookies erzeugt und auf dem Endgerät der Nutzer gespeichert. Für die Erkennung von wiederkehrenden Nutzern wird ein so genannter "digitaler Fingerabdruck" benutzt, der anonymisiert gespeichert und für maximal 24 Stunden gültig ist. IP-Adressen werde in pseudonymisierter Form erfasst. Rückschlüsse auf die Identität einzelner Nutzer sind nicht möglich. Die im Rahmen der Nutzung von Matomo erhobenen Daten der Nutzer werden nur von uns verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt. Die Cookies werden für einen maximalen Zeitraum von 13 Monaten gespeichert. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Matomo https://matomo.org/guide/manage-matomo/privacy/.
Cookiefirst: Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cookiefirst https://cookiefirst.com/legal/privacy-policy/

Externe Medien / Marketing

Wir nutzen externe Medien zur Darstellung von PDFs, Video- oder Social Media-Inhalten. Diese Dienste setzen Cookies und übermitteln im Einzelfall auch persönliche Daten außerhalb der EU.

YouTube: Auf einigen Seiten betten wir Videos von YouTube ein. Das Cookie gewährleistet die Anzeige von Videos auf unseren Webseiten. Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Vimeo: Auf einigen Seiten betten wir Videos von Vimeo ein. Das Cookie gewährleistet die Anzeige von Videos auf unseren Webseiten. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vimeo finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://vimeo.com/privacy
Spotify: Auf einigen unserer Seiten sind Funktionen des Musik-Dienstes Spotify eingebunden. Ohne die Installation des Cookies kann das entsprechende Plug-in auf unseren Webseiten nicht genutzt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Spotify: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/.
Soundcloud: Auf unseren Seiten kann das Plug-in des sozialen Netzwerks SoundCloud integriert sein. Das entsprechende Cookie gewährleistet die Funktion des Plug-ins. Datenschutzerklärung von SoundCloud: https://soundcloud.com/pages/privacy
Issuu: Auf unseren Webseiten nutzen wir die Dienste der elektronischen Publishing-Plattform Issuu, um eine digitale Version unseres Programmhefts zur Verfügung zu stellen. Das entsprechende Cookie gewährleistet die Funktion des Plug-ins. Informationen zu den Datenschutzbestimmungen der Issuu Inc können unter folgendem Link eingesehen werden: https://issuu.com/legal/privacy.

6. Betroffenenrechte nach Art. 15 ff. DSGVO

Recht auf Auskunft:
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DSGVO). In Ihrem Auskunftsantrag sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern. Daher sollten in dem Antrag möglichst Angaben zum konkreten Verwaltungsverfahren gemacht werden.

Recht auf Berichtigung:
Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen (Art. 16 DSGVO).

Recht auf Löschung:
Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt u. a. davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben noch benötigt werden (vgl. Ziffer 4.).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
In den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen (z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer gespeicherten Daten bestreiten) haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen. Eine Verarbeitung kann trotz Einschränkung dennoch erfolgen, soweit an der Verarbeitung ein wichtiges öffentliches Interesse besteht.

Recht auf Widerspruch:
Sie haben ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, und sofern an der Verarbeitung kein überwiegendes öffentliches Interesse besteht oder eine Rechtsvorschrift uns zur Verarbeitung verpflichtet (Art. 21 DSGVO).

Widerrufsrecht bei Einwilligung:
Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall die Nutzung unserer Angebote für Sie nicht mehr möglich sein könnte.

Recht auf Beschwerde:
Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht in vollem Umfang nachgekommen sind, können Sie bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Beschwerde einlegen.

Allgemeine Hinweise zu diesen Rechten:
In einigen Fällen können oder dürfen wir Ihrem Anliegen nicht entsprechen. Sofern es gesetzlich zulässig ist, teilen wir Ihnen in diesem Fall immer den Grund für die Ablehnung mit.

Wir werden Ihnen aber grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Anliegens antworten. Sollten wir länger als einen Monat für eine abschließende Klärung brauchen, erhalten Sie eine Zwischennachricht.